讓您的 AI 助理為您效力
115年9月22日, 上午 10:00
全新的聊天功能已準備就緒，並蘊含豐富的新功能。您的訪客和客戶現在可以直接在您的網站上與您進行即時聊天。但這還不是全部。還有更多！
WhatsApp 通知
您現在可以透過 WhatsApp 接收新訂單、聯絡請求及聊天會話的通知。部分用戶已經認識了 Aurora——這位聊天助理能協助您回答有關線上商店的問題。Aurora 既可在您的網站上使用，也可透過 WhatsApp 聯繫。
對於重視隱私的您來說，SimpleX Chat 是 WhatsApp 的絕佳替代方案。
您專屬的 AI 助理
您的線上商店全天候營業，但身為企業主，您不可能 24/7 隨時待命回覆聊天訊息。因此，您現在可以設定一位 個人化 AI 助理 來回覆客戶的訊息。
步驟 1 - 為您的 AI 助理取名並設定個人頭像- 讓您與客戶的互動更具個人化特色。選擇一個合適的名字和頭像。您可以自行上傳頭像，或讓系統自動生成。
- 步驟 2 - 掌控回覆內容
- 您的 AI 助理會從您的網站、產品目錄以及預設的自動回覆中搜尋資訊。若無法提供合適的答案，它會向訪客索取聯絡方式，並向您發送通知。
- 步驟 3 - 跟進並視需要進行微調
- 在您的網站上測試該助理，檢視其與訪客的互動，並在必要時改善回答內容。您的 AI 助理掌握的資訊越多，就能越有效地協助您的客戶。
讓您的助理將商品加入購物車
沒錯，它也能做到這一點！除了提供建議外，您的 AI 助手還能代為在商店中搜尋商品，並將商品加入購物車。隨後，您的客戶會收到一個按鈕，用以確認並支付訂單。這讓您的客戶下單比以往更加輕鬆。
