自動向客人發送電子郵件
自動電子郵件是從您的網站發送給客戶的電子郵件。
個性化自動電子郵件
- 導航至設置 > 更多選項 > 自動電子郵件
如果菜單中未顯示自動電子郵件，請先將用戶體驗級別調整為高級，在設置 > 更多選項 > 用戶體驗級別中。
- 如果您的網店是多語言的，請使用選項卡選擇所需的語言
- 選擇您想要自定義的電子郵件
- 您現在可以更改主題和電子郵件內容
電子郵件將始終從網店名稱 <no-reply@easywebshop.com>發送。您可以在網店設置中更改發件人名稱 - 這是您的客戶將看到的部分 - 但您不能更改發件人電子郵件：如果電子郵件是從不在我們郵件伺服器上的地址發送的，接收郵件伺服器將拒絕該電子郵件。
請注意，幾乎所有電子郵件客戶端默認不顯示圖像，作為安全措施。接收者需要明確授權以顯示圖像。
在電子郵件中盡可能避免使用超鏈接：某些垃圾郵件過濾器會阻止包含超鏈接的電子郵件。
使用關鍵字
關鍵字允許您在電子郵件中使用可變的客戶數據。
| 關鍵字 | 結果 | 可與之使用 |
|---|---|---|
| [CUSTOMER_FIRSTNAME] | 客戶名字 | 訂單、聯繫表單、評論、發票、通訊、願望清單 |
| [CUSTOMER_LASTNAME] | 客戶姓氏 | 訂單、聯繫表單、評論、發票、通訊、願望清單 |
| [ORDER_CODE] | 唯一訂單代碼 | 訂單、評論、發票 |
| [ORDER_REFERENCE] | 您的參考（如果設置） | 訂單、發票 |
| [ORDER_PAYMENTURL] | 在線支付的URL | 訂單、發票 |
| [ORDER_DESCRIPTION] | 訂單數據和評論 | 訂單、發票 |
| [REVIEW_INVITATION_URL] | 撰寫評論的邀請鏈接 | 評論 |
| [PRODUCT_NAME] | 產品名稱 | 願望清單 |
| [PRODUCT_STATUS] | 產品狀態 | 願望清單 |
| [PRODUCT_PRICE] | 產品價格 | 願望清單 |
| [PRODUCT_URL] | 產品的網頁地址（URL） | 願望清單 |
一個例子：
親愛的[CUSTOMER_FIRSTNAME]
您在All4You.be的訂單狀態已更改。訂單的新狀態是：
已收到付款
您的訂單已被賦予以下參考：
[ORDER_REFERENCE]
您的訂單詳情為：
[ORDER_DESCRIPTION]
不再可能正式稱呼客戶（例如，親愛的史密斯女士）。性別的使用在我們的支持中引發了政治上有爭議的討論，我們希望我們的應用保持中立。因此，在結帳和表單中從不詢問客戶的性別。
您可以通過在您的網店上進行測試訂單或聯繫查詢來測試電子郵件是否按預期顯示。
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