行銷
經營業務的一部分是行銷。您的客戶需要找到您的網站才能進行銷售。本頁及後續頁面描述了如何吸引訪客並將其轉化為客戶。起初您會有少量訂單，隨著時間的推移，滿意的客戶將提供穩定的收入。
準備好迎接客戶
確保您的 產品目錄 完整，擁有 吸引人的網站設計，並且您的 網頁 填充了必要的信息。
- 訪客
- 訪客是訪問您網站並查看您產品的潛在客戶。
- 客戶
- 當訪客在您的網店下訂單時，他們就成為客戶。
- 轉化
- 轉化是從訪客到客戶的轉變。 轉化率 是轉化為客戶的訪客百分比。
您可以在 儀表板 > 訪客分析 中找到您的訪客統計和轉化分析。
簡易分析，EasyWebshop 的訪客分析應用程序。
請注意，訪客分析並不完全準確，但它會給您一個良好的進展印象。如果您的網站在200人的演示中顯示，您只會看到一個訪問來自訪問您網站的計算機。相反，如果某些人使用多個設備或VPN訪問您的網站，則會被多次計算。我們過濾掉大多數垃圾機器人，但有些具有非常人性化的行為，無法區分。您的網站在全球範圍內對所有人可訪問：我們從不阻止來自某些地理區域的訪客，因為這可能意味著我們也會阻止VPN用戶。
您需要投入足夠的時間來推廣您的網店。以下提示和頁面將幫助您前進。
推廣您的網店的提示和建議
- 好的域名
- 選擇一個易於輸入和記住的 域名。避免使用特殊字符和數字，除非它們是您業務名稱的一部分。保持域名盡可能短，這可能因為域名搶注者而變得困難。您可以將多個域名連接到您的網站。
- 吸引訪客
- 您首先需要訪客。擁有網站並不意味著訪客會自然而然地來。將您的網站註冊在互聯網起始頁面，請朋友、商業夥伴和其他企業家在他們的網站上放置鏈接，並在網絡論壇和社交網絡上保持活躍。更多質量鏈接到您的網站意味著 在搜索引擎（如Google和Bing）中排名更好。這將再次提供額外的 - 免費 - 訪客。
- 針對正確的目標受眾廣告
- 如果您進行廣告，無論是在線還是離線，請始終確保您的廣告能夠觸及正確的目標受眾。根據興趣、客戶類型、地理位置、年齡組和/或性別對廣告進行細分。
- 製作名片
- 在您的名片、宣傳冊、店面、公司車輛和其他宣傳材料上放上您的域名。如果您想深度鏈接到一個長的網頁地址，您可以 從URL生成QR碼。
- 專業的佈局
- 使用 EasyWebshop，您可以自己自定義網站的佈局。您可以將網站設計得美觀（或醜陋）如您所願。確保您的網站看起來專業，能夠建立信任。保持字體和顏色的一致性，避免繁忙和模糊的背景。您的標誌應該在頂部可見。避免拼寫錯誤、大寫字母、缺乏標點符號或多個感嘆號連在一起。
- 所有信息可訪問
- 付款選項是什麼？我的產品何時交付？條件是什麼？實體店的營業時間是什麼？您的訪客應該能夠在網站上找到這些信息。
- 簡便的結帳
- 您的網店已針對無縫結帳進行優化，以實現最大轉化。保持這種狀態：您添加的每一個額外功能都會使客戶下訂單變得更加困難。
- 以正確的價格提供優質產品
- 進行市場調查。確保您的產品或服務提供價值，並比較您行業內的價格。您的訪客也會這樣做，他們自然會以最低價格購買產品。您的產品更貴嗎？讓您的訪客知道為什麼。更多的質量，更好的服務？
- 提供優秀的客戶服務
- 您的客戶應該有一種簡單的方式來聯繫您並獲得他們想要的答案。您的網店內置了帶有垃圾郵件保護的聯繫表單。不要在您的網站上發布電子郵件地址：過一段時間後，您將收到大量的 垃圾郵件和釣魚郵件。
- 保持運費低廉
- 一旦您的訪客將產品添加到購物車中，您顯然希望他們完成訂單。避免令人不快的驚喜，例如高運費、附加費或額外的處理費。訪客會因這些原因取消訂單。考慮提供 滿額免運。
- 提供多種付款方式
- 您的客戶應該有至少4種不同的 付款方式可供選擇。越多越好。您的網店的購物車在客戶需要輸入任何數據之前提供運費估算和可用付款方式的列表。
- 提供折扣
- 第二次訂單的折扣、贈品、 數量折扣 和從某個購買金額開始的免運費提供了額外的激勵來下訂單。
- 獲得常客 吸引新客戶需要花費金錢。讓現有客戶再次購買要便宜得多。提供 願望清單 和 促銷通訊 以建立持久的客戶關係。當然，提供卓越的服務，讓您的客戶回來， 留下好評 並提供口碑。
- 耐心
- 長期思考，不要期望立即見效。建立業務不是一朝一夕的事。您的網店使用最新技術以獲得最佳搜索引擎結果。然而，獲得良好位置需要時間。許多網店在三年後才真正成功。
下一頁: 搜尋引擎優化